配送について

お届け時間を5つの時間帯から選べます。ご希望の時間帯をご指定ください。

※配送業者が発送メーカーによって異なる場合は、この限りではございませんが、近い時間帯で対応させていただきますので、予めご了承下さい。

発送について

発送は注文後５営業日以内となります。
配送日の指定は、注文日から５営業日後以降の日付をご指定下さい。
※生鮮食品などの予約商品は除きます。
※工芸品等の受注生産品は除きます。
※農産物に関しましては、生育状況により遅れる場合がございます。
※在庫状況により遅れる場合がございます。
※お客様の不在などで運送会社から商品が戻ってきた場合は、再度発送する際に掛かる送料を頂戴いたします。

返品交換について

商品の痛み・こわれがございましたらご連絡下さい。 商品の状況・状態を確認した上で改めてお送り直しいたします。

キャンセルについて

商品の発送前まではキャンセルを承りますが、発送後のキャンセルは一切受け付けませんので予めご了承ください。

個人情報の保護について

山形県観光物産協会（以下当会）では、お客様の個人情報を当会での運営以外に第三者に渡したり、 利用したりする事は決していたしません。 但し、行政機関等からの法的な要請や代金の未回収の場合は この限りではありません。
お客様情報の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。これにより、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化され、安心してご利用いただけます。

酒類のご注文について

未成年の方の飲酒は法律で禁止されており、未成年者に対しての酒類の販売は、当協会では行っておりませんのでご遠慮ください。
酒類をご注文の方は清算画面の年齢確認を必ずご明記ください。